Chính sách thanh toán
CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
UPINGO hiện đang áp dụng 02 hình thức thanh toán nhằm tạo sự thuận tiện và minh bạch cho Quý khách hàng khi mua sắm trên website.
1. Thanh toán khi nhận hàng (COD – Cash On Delivery)
+ Quý khách đặt hàng trực tiếp trên website UPINGO.
+ UPINGO tiến hành xác nhận đơn hàng và giao hàng theo thông tin Quý khách cung cấp.
+ Quý khách thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng ngay tại thời điểm nhận sản phẩm.
Quy trình thanh toán:
1.Quý khách lựa chọn sản phẩm và hoàn tất đặt hàng trên website.
2. Hệ thống hiển thị đầy đủ thông tin đơn hàng gồm:
+ Tên sản phẩm
+ Số lượng
+ Giá sản phẩm
+ Phí vận chuyển (nếu có)
+ Tổng số tiền cần thanh toán
3. Quý khách kiểm tra, rà soát và xác nhận đơn hàng trước khi gửi yêu cầu đặt hàng.
4. Nhân viên giao hàng thu đúng tổng giá trị đơn hàng đã được xác nhận.
Lưu ý:
+ Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi thanh toán.
+ Trường hợp có thắc mắc về phí vận chuyển, UPINGO sẽ thông báo rõ trong quá trình xác nhận đơn hàng.
2. Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng (QR / Chuyển khoản)
+ Quý khách thanh toán toàn bộ giá trị đơn hàng (bao gồm phí vận chuyển nếu có) bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng theo thông tin tài khoản do UPINGO công khai.
Thông tin tài khoản thanh toán
+ Tên chủ tài khoản: LÊ THỊ PHƯƠNG CHI
+ Ngân hàng: VietinBank – CN 4 TP. Hồ Chí Minh
+ Phòng giao dịch: Nguyễn Lương Bằng
+ Hình thức thanh toán: Quét mã QR / Chuyển khoản ngân hàng
+ Nội dung chuyển khoản:
Tên khách hàng – Số điện thoại
(Thông tin tài khoản được công khai để Quý khách chủ động đối chiếu và xác nhận trước khi thanh toán.)
Quy trình thanh toán:
1.Quý khách đặt hàng trên website UPINGO.
2. Hệ thống hiển thị chi tiết đơn hàng gồm:
+ Thông tin sản phẩm
+ Giá trị đơn hàng
+ Phí vận chuyển (nếu có)
+ Tổng số tiền cần thanh toán
3. Quý khách kiểm tra và xác nhận chính xác thông tin đơn hàng trước khi thực hiện chuyển khoản.
4. Quý khách thực hiện chuyển khoản theo thông tin tài khoản đã công khai.
5. Sau khi chuyển khoản thành công, UPINGO tiến hành xác nhận giao dịch và xử lý đơn hàng.
Cơ chế rà soát & xác nhận giao dịch
Quý khách có trách nhiệm kiểm tra chính xác:
+ Tên chủ tài khoản
+ Số tiền thanh toán
+ Nội dung chuyển khoản
UPINGO chỉ xử lý đơn hàng sau khi xác nhận nhận đủ số tiền theo đúng nội dung chuyển khoản.
Trường hợp thông tin chuyển khoản chưa đầy đủ hoặc sai nội dung, UPINGO sẽ liên hệ để xác minh trước khi giao hàng.
